Условия оплаты

ОПЛАТА

Оплата в интернет-магазине производится с помощью банковских карт МИР, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro и других, так же сервисов Яндекс Деньги и WebMoney. Прием платежей на сайте обеспечивает система электронных платежей PayOnline. Платеж зачисляется моментально, без комиссии.

Гарантии безопасности:

Технологии PayOnline соответствуют международным стандартам безопасности данных индустрии платёжных карт, что подтверждает сертификат PCI DSS первого уровня. Скоринговая система мониторинга и борьбы с мошенническими операциями, разработанная специалистами PayOnline, позволяет минимизировать риски по всем видам мошенничества, характерным для интернет-коммерции. PayOnline поддерживает технологию 3-D Secure как дополнительный уровень обеспечения безопасности проведения платежей.

Процесс оплаты:

Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму: ввести данные Вашей карты: имя владельца, номер карты, срок действия, трёхзначный цифровой код CVV2/ CVC2 с обратной стороны карты. После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронный чек, подтверждающий совершение платежа и содержащий его уникальный идентификатор.

Статус платежа также можно самостоятельно отследить с помощью сервиса PayOnline "Поиск платежей" - https://secure.payonlinesystem.com/ru/customer/?source=payonline.ru

Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной службы поддержки PayOnline по телефону +7 (495) 134-07-29 или написав письмо на support@payonline.ru.

Отмена части заказа/внесение изменений в заказ:

Изменения в заказ можно внести на этапе сборки заказа. Отказаться от некоторых позиций, или добавить их можно с помощью менеджера интернет-магазина, позвонив по номеру т. 8-800-707-13-32, доб.1, или, написав на эл.почту: zakaz@levrana.ru Необходимо указать №заказа и желаемые изменения.

Если после внесения изменений, сумма заказа изменилась и не попадает в категорию бесплатной доставки ( в зависимости от региона доставки) то стоимость доставки будет увеличена.

Возврат товара и денежных средств:

В соответствии с п.4 ст. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения заказа(передачи заказа в ТК).

Если по какой-либо причине ваш оплаченный заказ (полностью или его часть) был аннулирован, денежные средства возвращаются в течении 14 рабочих дней, при условии, что заказ еще не был отправлен. При платеже по банковской карте деньги возвращаются на ту банковскую карту, с помощью которой был произведен платеж. Для возврата необходимо предоставить менеджеру интернет-магазина следующие реквизиты: № заказа; ФИО.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

Если при получении товара, был подписан документ о его надлежащем качестве и уже после этого обнаружился заводской дефект, этот товар подлежит обмену или возврату с компенсацией стоимости товара. В этом случае необходимо написать обращение на электронный адрес: zakaz@levrana.ru с обязательным указанием темы «Брак» в заголовке, которая будет рассмотрена в кратчайшие сроки. К письму необходимо прикрепить фото товара, указать № заказа.

Деятельность по приему электронных платежей и продаже товара на сайте осуществляет:

Общество с ограниченной ответственностью «Леврана»
Юридический адрес: 197183, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Озеро Долгое, ул. Сабировская, д.37 литера Д, помещ. 1-Н
Фактический адрес: Санкт-Петербург, Сабировская, 37
Свидетельство ОГРН 1147847307772 от 04 сентября 2014 г. внесена запись с изменениями 2217801472678 от 06 мая 2021 г
Эл. почта: office@levrana.ru
Телефон: 8-921-318-21-09